Come aprire una segnalazione?

Per aprire una segnalazione su un ordine o un prodotto hai diversi canali:

• Modulo: in questo Centro di Aiuto, sezione Contatto → «Invia un ticket».
• Chatbot: l'assistente virtuale nell'angolo in basso può risolvere subito il tuo dubbio o creare il ticket per te.
• Email: aiuto@primor.eu.

Per velocizzare la gestione includi sempre: numero d'ordine, email dell'acquisto, descrizione del problema e foto se applicabile.