Recuperare la mia password
Se non ricordi la password:
- Vai alla pagina di accesso e clicca su «Hai dimenticato la password?».
- Inserisci l'email del tuo account e clicca su «Reimposta la mia password».
- Riceverai un'email con un link per creare una nuova password (controlla anche lo spam).
Se non ricevi l'email, verifica di aver scritto l'indirizzo usato in fase di registrazione. Se ti sei registrato con Google o Facebook, accedi con quel pulsante.
Ecco la pagina «Hai dimenticato la password?»:
Ho provato tutto e l'email continua a non arrivare
Se hai seguito i passaggi precedenti e l'email di recupero non arriva (nemmeno nello spam), apri una richiesta e dicci due cose: l'email esatta con cui ti sei registrato e se accedi dall'app o dal sito. Con questi dati la reimpostiamo noi dal nostro sistema e ti inviamo una nuova email per creare la password.